Commercieel Medewerker Binnendienst

Recent Vervuld!

Functieomschrijving Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de aan jou toegewezen klanten. Je bent een spin in het web en hebt dagelijks proactief klantcontact met betrekking tot o.a. forecasten, orders, levertijden, leveringen, backorders, voorraad en facturatie. Hierbij heb je naast het contact met klanten ook contact met de (externe) productielocaties in het buitenland. Je draagt er zorg voor dat de orders tijdig in productie worden genomen en regelt en controleert het vervoer van de productielocaties naar de klant, waarbij je veelvuldig contact hebt met alle partijen (productie, vervoerders en klanten). Klanttevredenheid en kwaliteit van de dienstverlening staan hierbij voorop. Je bent verantwoordelijk voor de routing van de goederen vanaf de orderverwerking tot aan de definitieve aflevering van de goederen bij de klanten en de facturatie hiervan.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Aannemen van de orders, controleren van de specifieke contract afspraken en verwerking hiervan in het systeem
  • Zorgdragen voor de juiste planning van de orders door de betreffende productie bedrijven
  • Organiseren en coördineren van het (weg-, lucht- en water) transport van de producten naar afnemers
  • Zorgdragen voor een tijdige en juiste facturatie en controle op en verwerking van de inkoopfacturen
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten: vragen en opmerkingen van klanten op een professionele en service gerichte manier beantwoorden en afhandelen
  • Algemene opvolging van het gehele traject van orders, leveringstermijnen en klanttevredenheid
  • Informeren en nauw samenwerken met de buitendienst verantwoordelijke
  • Signaleren van mogelijkheden om (commerciële) activiteiten uit te breiden

Functieprofiel Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Je beschikt over een afgeronde opleiding op MBO+ niveau
  • Minimaal 3 - 5 jaar ervaring als commercieel medewerker binnen een handels organisatie
  • Je bent een kei in prioriteiten stellen en vindt het een sport om zaken te regelen en te organiseren
  • Klant gericht, snel schalelen, enthousiasme, intzet, betrokkenheid en passie voor tevreden klanten
  • Je bent communicatief, representatief en toont initiatief
  • Ervaring met MS office is een must
  • Goede kennis van de Engelse taal, Frans is een pre

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een succesvolle leverancier van verpakkingen en sluitingen voor onder andere de foodbranche. Ter uitbreiding van de commerciele afdeling zijn wij op zoek naar een gedreven en enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst.

Bedrijfscultuur

Leuke informele werksfeer met enthousiaste en gedreven collega's

Aanbod Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Prima arbeidsvoorwaarden
  • Afwisselende en zelfstandige fulltime functie binnen een leuk team
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

Locatie

Houten

Opdrachtgever

Anoniem

Contactpersoon

Guus Smeink

Details
Match criteria
Regio
  • Randstad
Functiegroep
  • Sales
Anderen bekeken ook
in Amsterdam
in Noord-Holland
in Almere
in Amsterdam Zuidoost
in Vreeland
in Amsterdam-Utrecht
in Huizen
Multisearch gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.